RESTITUZIONE & RIMBORSO

RESTITUZIONE & RIMBORSO

Restituzione:

Avendo una filiera di controlli sulle stampe, non è prevista la restituzione. È obbligatorio verificare in presenza del trasportatore la merce ricevuta. Vi consigliamo di farlo sistematicamente, pacco danneggiato o meno.
Bisognerà, nel caso, inserire sul certificato di spedizione le proprie riserve sulla merce ricevuta (descriva con precisione le parti danneggiate).
In caso contrario, la sua domanda non sarà ricevibile. Un certificato di spedizione firmato certifica la conformità della merce ricevuta.

 

 

Rimborso

 

Il rimborso è previsto nel caso in cui, per un ordine già pagato, venga richiesto l'annullamento, prima dell'invio in stampa.

in caso di prodotto danneggiato, e non ritirato, sarà il fornitore del servizio a decidere se rimborsare o effettuare un nuovo invio.

 

In ogni caso i recapiti da utilizzare per comunicare con noi sono i seguenti:

- Telefono/WhatsApp: +39 3783034530

- email: acquisti@al-valleybazar.com - alvalleybazar@gmail.com